Nuevo servicio de mediación entre pacientes y médicos

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medicoLa ley de julio 2014 impuso la creación de un Servicio de Mediación entre pacientes y personal médico y sanitario. Pues por fin el servicio ha sido creado. Sus oficinas se sitúan en el 73 de la rue Adolphe Fisher (Luxembourg) . El servicio se encarga de todos tipo de litígios médicos.

medicoTiene 3 misiones:
una, servir de tercera parte neutral en situaciones donde el dialogo está complemtanete bloqueado. Su mùediación puede ser suficiente para romper el punto muerto. A veces la parte infractora reconoce su culpa y se compromete a indemnizar a la otra. Por ejemplo, el pago de una segunda operación para corregir los errores de la primera. Ambas partes firman un acuerdo legalmente vinculante. Si no se llega a un acuerdo entonces ya se pasa al tribunal. En este caso, todo lo que se haya dicho en la mediaón es siendo confidencial.
Dos, el servicio también tiene una misión de información. Por ejemplo, puede orientar a un paciente que necesita un tratamiento en el extranjero. Para obtener información relativa a la devolución, sin embargo, el contacto sigue siendo el Fondo Nacional de Salud (CSS).
Por último, el servicio podrá formular recomendaciones políticas si encuentra fallos de funcionamiento recurrentes

 

Service national d’information et de médiation dans le domaine de la santé

73 de la rue Adolphe Fisher (Luxembourg)

247-75515

info@mediateursante.lu

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